溫馨五月獻禮 |母親節限定 05/1~05/31 『馨花朵朵 8大超值套組』

會員購物須知

會員購物須知:

會員註冊/登入

首次購物:歡迎加入!
請於官網右上角點選「會員登入」,註冊一個專屬於您的購物帳號

再次購物:請於官網右上角點選「會員登入」
選擇先前註冊的電子郵件登入,或使用 FACEBOOK / Google 登錄


購物流程

當您完成商品訂購程序後,系統將自動發送電子郵件於您所留的電子郵件信箱。 您可隨時至「我的帳號 » 訂單紀錄」檢視確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「檢視」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。

商品未出貨前,您都可以至「會員中心»我的訂單 » 訂單記錄」申請「商品退換」來取消訂單。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
請注意,辦理退換貨時,您必須自行負擔商品寄至本公司之郵資。


付款說明

信用卡付款-請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。可使用VISA、Master、JCB信用卡付款。

當次刷卡若失敗,無法重刷,本筆訂單自動失效,需重新下單,再進行刷卡付款。

‚ATM付款 -請依網站指示,產生虛擬付款帳號。可使用網路銀行或ATM自動提款機完成轉帳。虛擬付款帳號有效期為3天,逾期未完成轉帳付款,訂單自動失效,需重新下單。

ƒ超商條碼 - 請依網站指示,產生超商條碼繳費單。請自行列印條碼繳費單後,前往四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK) 櫃台繳費。

本訂單超商條碼的繳費期限為7天,請務必於期限內進行繳款。

例:06/01的20: 15分購買商品,繳費期限為7天,表示06/08的20: 15分前您必須前往繳費。

ƒ超商代碼 - 請依網站指示,產生超商繳費代碼。請至四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)超商機台輸入代碼,產生繳費單後前往櫃台繳費。

本訂單超商條碼的繳費期限為7天,請務必於期限內進行繳款。

例:06/01的20: 15分購買商品,繳費期限為7天,表示06/08的20: 15分前您必須前往繳費。


運費說明

【台灣本島】

超商取貨:60元
‚宅配到府:80元

購物滿$2,000元,即可享免運費服務

暫不提供超商取貨服務及貨到付款

【外島地區】
超商取貨:140元
‚宅配到府:120元

購物滿$2,000元,即可享免運費服務

暫不提供超商取貨服務及貨到付款


寄送方式

【國內】

宅配:郵局掛號包裹 (確認付款後隔日出貨,逢六、日及國定假日不出貨。)

‚超商取貨:全省7-11便利超商門市 (確認付款後隔日出貨,3~5日到貨 視物流狀況)


退換貨說

  1. 如欲辦理退貨,請在收到商品後七日內提出 (7日為商品鑑賞期,並非試用期)。
    請透過facebook、LINE@或email至告知客服人員。
  2. 退貨時,請務必確認商品是否已開封,若已開封,恕不接受退換商品並確認寄回物品的完整性,寄回本公司地址,才能順利完成退貨手續
  3. 需寄回的物品有:產品的內外包 贈品/試用品 訂購單 二聯式發票或三聯式發票收到退貨時,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。
  4. 原為免物流費的商品如欲退換貨,買方須補物流費 (宅配$ 80、超商取貨$60)物流費也可於退款中扣除(瑕疵損壞產品除外)。
  5. 退款轉帳手續須由買方負擔,我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。
  6. 為了保護產品,箱子內置放許多防撞材料,請確認箱內產品已完全取出,再將箱子丟棄,以避免造成您產品的遺失。
  7. 如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請來電或透過facebook、LINE@與客服人員聯絡
  8. 為避免買賣雙方爭議,出貨時皆有照片影像存檔,每張照片影像皆有日期章,如我們提供出的影像證明出貨品項與數量正確,則以照片影像內容為主。
  9. 瑕疵損壞定義:收到產品時外觀破損、收到產品時內容物外漏。


紅利點數說明

  1. 消費購物即可累積紅利點數
  2. 每消費NT$100元即可獲得紅利點數Œ點,物流費不計算在內。
  3. 紅利點數將在您取得商品後的第3個工作天(不含星期六、日)發放給您,登入會員專區即可查詢。
  4. Œ點紅利可於網站折抵購物金NT$ 1,使用紅利點數折抵無上限 (特定折扣商品恕不參與紅利折抵活動)。
  5. 紅利折抵無上限之規範亦適用於本網站之免運費規範。
  6. 紅利有效期限以每年的1/1-12/31為限,而於該年度12/1-12/31間發放累積的紅利,有效期限自動延長至隔年的1/31,以此類推。逾期未折抵完畢之紅利將予以清除。
  7. Doux妒保留所有會員紅利回饋解釋及條款修訂權利。